طرق الدفع

متى تدفع

عند فوزك أو شرائك الفوري تُنشئ بيدوم طلبك تلقائيًا. الإجمالي هو سعر المنتج مضافًا إليه رسوم التوصيل. في صفحة الطلب يمكنك إبقاء الدفع عند الاستلام، أو الدفع بالبطاقة إن كان متاحًا، ما دام الطلب قيد الانتظار أو مؤكدًا أو قيد التوصيل.

الدفع عند الاستلام

ادفع للبائع إجمالي الطلب نقدًا عند وصوله. يؤكد البائع بعدها في التطبيق المبلغ الذي استلمه بالضبط، ويجب أن يساوي إجمالي الطلب، ثم يُسجَّل الطلب مُسلَّمًا ومدفوعًا.

الدفع بالبطاقة

يتولى الدفع بالبطاقة مزوّد الدفع SwiftPayIQ، وهو جهة خارجية. تُدخل بيانات بطاقتك في صفحة الدفع الآمنة لدى SwiftPayIQ، ولا ترى بيدوم هذه البيانات ولا تخزنها. تظهر البطاقات المقبولة في تلك الصفحة.

يتحقق خادم بيدوم من كل دفعة مباشرة مع SwiftPayIQ قبل اعتبار الطلب مدفوعًا، ويُسجَّل الطلب مدفوعًا مرة واحدة فقط. وإذا وصلت دفعة ثانية للطلب نفسه تُحال إلى بيدوم لمراجعتها.

عندما لا يكون الدفع بالبطاقة متاحًا، تعرض صفحة الطلب الدفع عند الاستلام فقط.

قيد التأكيد: رسوم معالجة البطاقة: تعتزم بيدوم تحمّلها، فتدفع إجمالي الطلب فقط. سيُؤكَّد ذلك قبل فتح الدفع بالبطاقة.

استرداد المبالغ

تُسترد مبالغ المنتجات المُرجعة وفق خطوات الإرجاع. ومدفوعات البطاقة تُسترد عبر SwiftPayIQ وليس نقدًا.

كيف يعمل الإرجاع

قيد التأكيد: المدة التي يستغرقها وصول المبلغ المسترد إلى بطاقتك.

قيد التأكيد: طريقة رد المبلغ في طلبات الدفع عند الاستلام.